Retour aux produits

Politique de livraison

Délais de livraison

Les livraisons à Sherbrooke sont effectuées dans un délai de 24 heures.

Les livraisons à l’extérieur de Sherbrooke sont effectuées dans un délai maximal de 5 jours ouvrables.

Note : Les délais de livraison peuvent être prolongés pendant les jours fériés et les périodes de fêtes.

Retours et échanges

Si vous souhaitez retourner ou échanger un produit, notre équipe est à votre disposition. Nous acceptons les retours ou échanges dans un délai de 14 jours suivant la date d’achat, sous réserve du respect des conditions applicables.

Selon votre préférence et l’éligibilité du produit, un avoir, un produit de remplacement ou un remboursement via le mode de paiement initial pourra être proposé.

Pour toute demande de retour ou d’échange, veuillez contacter notre service client afin d’obtenir les instructions nécessaires.