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Politique de confidentialité – La Table Locale

La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site internet La Table Locale de la manière dont leurs renseignements personnels sont collectés, utilisés, communiqués, conservés et protégés, conformément aux lois applicables au Québec, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).

Responsable de la protection des renseignements personnels

La Table Locale est responsable de la protection des renseignements personnels qu’elle détient. Pour toute question relative à la présente politique ou à vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées sur notre site internet.

Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires à nos activités, notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale (facturation et livraison)
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par des fournisseurs tiers)
  • Toute information transmise volontairement par l’utilisateur

Finalités de la collecte

Les renseignements personnels sont collectés et utilisés aux fins suivantes :

  • Traitement et livraison des commandes
  • Gestion de la relation client et du service après-vente
  • Communication liée aux achats, promotions ou informations importantes
  • Amélioration de nos produits, services et du site internet
  • Respect des obligations légales et réglementaires

Consentement

En utilisant notre site internet et en fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, utilisation et communication conformément à la présente politique. Le consentement peut être retiré en tout temps, sous réserve des obligations légales applicables.

Communication des renseignements

La Table Locale ne vend ni ne loue les renseignements personnels. Les renseignements peuvent être communiqués à des tiers de confiance (ex. : services de paiement, transporteurs, hébergeurs web) uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.

Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été collectés, puis détruits ou anonymisés de manière sécuritaire.

Mesures de sécurité

La Table Locale met en œuvre des mesures de sécurité physiques, technologiques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l’utilisation abusive.

Droits des personnes concernées

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos renseignements personnels
  • Droit de rectification
  • Droit de retrait du consentement
  • Droit à la suppression, sous réserve des obligations légales

Toute demande doit être formulée par écrit via les coordonnées disponibles sur notre site.

Incident de confidentialité

En cas d’incident de confidentialité impliquant un risque sérieux de préjudice, La Table Locale s’engage à prendre les mesures requises, à en informer les personnes concernées et à tenir un registre des incidents, conformément à la loi.

Modification de la politique

La Table Locale se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur le site internet.